Российская авиакомпания «Победа» была основана в 2014 году по инициативе авиакомпании «Аэрофлот». Этот перевозчик создали на базе лоукостера «Добролет», который был закрыт из-за санкций Евросоюза. Официальный сайт авиакомпании «Победа», которая предлагает пассажирам бюджетные авиаперелеты, находится по адресу https://www.pobeda.aero. Перейдя по этой ссылке, можно узнать более детальную информацию о бюджетнике, найти интересующий рейс, пройти онлайн регистрацию на рейс, а также купить билет и узнать расписание маршрутов.
Сведения на официальном сайте для пассажиров
На главной странице сайте представлено несколько разделов:
- онлайн-сервисы;
- бронирование;
- дополнительные услуги;
- аренда автомобилей;
- бронирование отелей;
- о компании и так далее.
Чтобы получить информацию о рейсах, предлагает авиакомпания Победа официальный сайт https://www.pobeda.aero/ для пассажиров.
Информация о билетах
Прежде чем купить билет онлайн, нужно изучить тарифы, а также правила возврата и обмена билетов. Эта информация представлена в разделе «Правила и тарифы». Здесь же пассажиры узнают о том, какой багаж можно перевозить с собой в самолете и сколько нужно доплатить за дополнительный груз. Например, самый дешевый билет от авиакомпании «Победа» стоит 499 рублей без учета дополнительных услуг. Лоукостер предлагает своим клиента расширенную систему дополнительных платежей:
- за рюкзаки и сумки с товарами, которые были куплены в свободной зоне;
- за вещи ручной клади, которые не входят в список бесплатных предметов.
Что касается бесплатного багажа, который можно брать с собой в полет, то к нему относят:
- верхнюю одежду;
- цветы;
- дамскую сумочку и портмоне;
- костыли и стрости;
- зонты;
- технику: смартфон, ноутбук или планшет;
- детское питание и прочее.
К габаритным вещам, которые также можно бесплатно перевозить, относят детские коляски, ходунки и инвалидные коляски.
Регистрация на сайте компании
Многие пассажиры не знают, как в режиме онлайн можно пройти регистрацию на рейс перевозчика. Это очень удобный, малозатратный и выгодный способ регистрации, который не занимает много времени, но имеет свои особенности и правила. Так как компания еще молодая, то зарегистрироваться на рейс могут только те пассажиры, которые вылетают из московского аэропорта «Внуково».
Прежде чем проходить онлайн регистрацию, нужно зайти на официальный сайт авиакомпании «Победа» и зарегистрироваться, создав свой личный кабинет. Он открывает множество возможностей для клиентов бюджетника. Здесь можно бронировать билеты, осуществлять возврат и обмен билетов, а также узнавать последние новости от авиаперевозчика, не покидая стены своего дома. Все данные о пассажире сохраняются автоматически, поэтому не нужно будет каждый раз вводить их заново. Процесс регистрации на рейс проходит в несколько этапов:
- Заходим в свой личный кабинет посредством введения логина и пароля.
- Выбираем «Онлайн регистрация».
- Заполняем поле: вводим код брони, e-mail или номер авиабилета, который включает в себя 13 цифр. Нажимаем на «Войти».
- После этого завершаем процесс регистрации на рейс, следуя указаниям инструкции.
Покупка билетов в режим онлайн
На официальном сайте авиакомпании «Победа» также можно купить дешевый билет. Оплатить покупку лоукостер разрешает несколькими способами, но чаще всего пассажиры используют банковскую карту, за которую взимается комиссия в размере 2%. При оплате в офисах «Евросети» комиссия увеличивается до 3%, а если клиент воспользуется терминалами «Киви», то с него будет снята комиссия в размере 4%. При выборе определенного места пассажиру нужно доплатить от 150 до 1200 рублей. Это нужно учитывать.
Для связи клиентов с колл-центром и сотрудниками компании существуют контактные данные, которые указаны в разделе «Контакты». Здесь представлены номера телефонов и указана стоимость разговора за минуту. Она составляет от 50 до 60 рублей. Также имеется электронная почта, на которую можно отправить свое сообщение.
Онлайн-сервисы лоукостера
Авиакомпания «Победа» официальный сайт предлагает пассажирам для покупки и поиска билетов, отелей, аренды автомобиля и экскурсии. В самом верху главной страницы портала лоукостера имеется графа для заполнения. Например, чтобы купить билет нужно зайти в «Авиабилеты», выбрать дату отправления, маршрут, а также указать количество пассажиров. Далее нужно нажать на поиск и осуществить бронирование.
Для того чтобы арендовать машину в онлайн режиме, нужно перейти в раздел «Аренда авто», выбрать страну, город и место. Далее указать дату и время получения и возврата машины, после чего подобрать и забронировать автомобиль. В заключении необходимо отметить, что официальный сайт компании – это своего рода посредник между бюджетником «Победа» и его клиентами, который создан для оказания помощи пассажирам.
